大多数同事直接使用公司飞书登录，不需要再记一套账号和密码。
连接体验
把复杂留在后台。
把简单留给你。
软件会判断你在哪里、选择合适的连接方式，并在后台保持更新。你只需要看懂一个状态。
一条安全通道，直达公司资源。
登录后自动建立连接。OA、文件服务和内部业务页面，无需改变原来的访问习惯。
在办公室，直接访问。
识别到公司网络后自动直连，不占用外部安全通道。
保持最新，少打扰。
有新版本时按提示完成更新。更新服务暂时不可用，也不会影响正常连接。
日常办公，本该简单
少一个密码。
少一套设置。
多一条回公司的路。
客户端会识别办公网络。人在公司时直接访问，不绕远路，也不用手动切换。
连接状态一目了然。看到“已安全连接”，就可以打开平时使用的内网页面。
把复杂留在后台。
客户端下载
选你的电脑。
现在开始。
请选择当前电脑的系统。安装后打开软件，按页面提示完成登录即可。
Windows
Windows 10 / 11 · 64 位 · v1.4.14
下载完整安装包并双击运行。已安装旧版也请先覆盖安装一次，无需卸载；之后可在客户端更新。
下载 Windows 版macOS
macOS 12 及以上 · Intel 与 Apple 芯片 · v1.4.14
下载 PKG，按系统向导安装，无需终端命令。已安装旧版请先覆盖安装一次，无需卸载；遇到安全提示请查看指引。
下载 macOS 安装包 查看 macOS 安装指引 ›第一次使用
三步。就这么简单。
安装客户端
选择 Windows 或 macOS 版本，按照安装页面提示完成安装。
完成身份验证
打开客户端，使用公司飞书或信息部分配的账号登录。按引导完成必要的系统确认，通知可按需启用。
看一眼连接状态
公司外显示“已安全连接”即可工作；公司内显示“当前直连”也属于正常在线。
使用帮助
常见问题。
第一次打开怎么登录？
选择“使用飞书登录”，在弹出的窗口中完成授权。授权成功后窗口会自动关闭，客户端随后显示连接状态。个别外部协作人员可以使用信息部分配的账号登录。
已经登录，但内网页面打不开怎么办？
在公司外，请确认客户端显示“已安全连接”；在公司内，请确认显示“当前直连”。然后重新打开内网页面。如果仍然打不开，请在客户端运行状态检测并联系信息部。
Windows 下载或安装时提示风险怎么办？
当前安装包未使用商业代码签名证书，系统可能提示发布者未知。先确认文件从本页下载，再让信息部核实提示；若杀毒软件明确检测到威胁，请停止运行并发送截图。不要关闭防护或把安装目录加入全局排除。
macOS 提示“安装包已损坏”或无法验证怎么办？
“无法验证开发者”和“已损坏”不是同一种提示。请打开 Mac 安装与帮助，选择你看到的情况。损坏或恶意软件警告不能简单忽略；不需要执行终端命令。
换电脑后需要重新申请吗？
不需要。在新电脑安装客户端，再用本人的公司飞书账号登录即可。同一人的多台设备会归在同一个账号下。
客户端提示更新怎么办？
保存正在处理的工作后点击更新。暂时不方便时可以稍后处理，客户端会再次提醒。更新服务暂时无法连接不会影响当前软件使用。
怎样把诊断信息发给信息部？
打开客户端“设置 → 常规”，运行“状态检测与技术支持”，再点击“联系信息部并附带诊断”。软件会整理诊断信息并打开侯家兴的飞书对话。